客户端帮助文档：按版本查问题，不耽误开赛

桌面端在系统安全设置里允许本次安装来源，或在提示窗口直接选择继续安装；移动端首次安装要在系统设置中允许该应用安装与后台运行。

装好之后别急着打开比赛，先到系统设置里把通知权限给它，否则后面的赛程提醒不会推送。仍然被拦的话，记下系统名称与设备型号，连同版本号一起发给客服。

打开 功能中心，按你手上的设备系统选择对应入口：桌面端分 Windows 与 macOS，移动端分 Android 与 iOS。

同一账号可以在多台设备上登录，关注列表会跟着账号走，不必每台机器重新添加。

先看系统时间是否自动同步，时间偏差会让验证环节直接失效；再切换一次网络重试，公共 Wi-Fi 的拦截页有时会打断登录请求。

确认版本停在 v6 主线的最新区间后，如果仍在循环跳转，请把版本号、设备型号和出现问题的时刻一并告知客服，处理会快很多。

第一处是系统通知权限，应用被系统静音时任何提醒都出不来；第二处是客户端内的提醒开关与免打扰时段，夜间模式开启后会顺延到次日；第三处是这场比赛是否真的在你的关注列表里。

三处都对上还是不响，把版本号与设备型号发过来，我们按你的机型复现一遍。

每张数据卡底部都带数据更新时间，看这个时间比看秒数跳动更可靠。赛程卡同时展示开赛时间、对阵、比分与场地。

积分榜提供总榜、主场榜、客场榜与近 5 场状态四种视图，切换视图后数值会随之重新计算，适合赛前判断状态起伏。

站点采用静态化页面与边缘缓存，弱网下赛程页仍然可以快速打开，首页响应稳定在 1.2 秒内。打开后如果数值没有变化，退出重进或下拉刷新一次即可重新拉取。

从 Wi-Fi 切到移动数据时，部分系统会短暂挂起后台连接，等两三秒再刷新一次通常就恢复正常。

先保留每日常看的联赛和一两支主队，再放几位核心球员；边缘赛事的联赛可以整项移除，需要时临时加回来。球队、联赛、球员三类各自独立计算，调整起来很灵活。

把高频关注的几项排在前面，列表页打开后第一屏就是你要的信息。

关注列表跟着账号走，用同一账号在新设备登录后会自动同步。如果没有同步，先确认登录的是不是同一个账号，再确认客户端已更新到 v6 主线。

旧设备未退出的情况下同时在线，可能会延迟一次同步，退出旧设备再刷新即可。

正常情况下积分矩阵与赛程轴是联动的，切换联赛后两栏同时刷新。只有一栏变化时，多数是客户端停留在旧版本，重启一次并更新到当前版本线。

更新后仍不一致，请描述切换的是哪个联赛、两栏分别显示什么，我们会按这个场景排查。